3 неожиданных правила эффективных продаж от сотрудника Пункт Б
Часто мы думаем, что знаем все о продажах, но на самом деле, самые эффективные техники могут быть не так очевидны. Сегодня сотрудник из Пункт Б делится тремя правилами, которые изменят ваш подход к продажам:
Используйте "закон тишины"
После того как вы задали важный вопрос или предложили цену, молчите. Не нужно бесконечно навязывать клиенту продукт и вызывать у него раздражение.
Забудьте о продаже — помогите покупать
Лучшие продавцы не продают (как бы это не звучало странно). Они помогают клиентам совершить покупку. Это значит, что вы должны сосредоточиться на создании такого опыта для клиента, чтобы покупка стала для него приятным и лёгким решением.
Установите эмоциональный контакт, используя "правило зеркала"
Люди склонны доверять тем, кто похож на них самих. Используйте “отзеркаливание” темпа речи или даже эмоций вашего собеседника, чтобы создать более личную связь и эффект “мы так с вами похожи”.